上海收账公司：网贷催收新方式：告别电话催收

讨债员2023-10-30155

网贷催收是上海要账公司伴随着网络借贷平台的火爆而应运而生的业务，而催收过程中，电话催收一度是主要手段。但随着人们对保护个人隐私和电话骚扰的反感增强，电话催收已经被淘汰，网贷催收新方式也应运而生，成为了现在更高效、更便捷的催收方式。

1、催收软件的大规模使用

催收软件由于其高效率、智能化以及全天候工作等特点，被纷纷引入到网贷催收的流程中。这种软件通过对于现有数据的挖掘、分析，可以智能的给出催收方案，同时还可以精确的把握联系人的时间等信息，确保催收人员针对性的进行催收，并大幅提高催收成功率。

与此同时，催收软件还可以监控所有催收人员的工作状态，记录每一次催收的情况，并对催收人员的工作效率进行评估，提高催收工作的管理水平。

通过催收软件的大规模使用，不仅仅可以达到高效催收的目的，而且还能够避免对于客户的骚扰和不舒适的体验，为客户提供更加人性化的解决方案。

2、短信催收受到青睐

随着移动互联时代的到来，短信也成为了人们移动生活中必不可少的一部分。在网贷催收中，短信也成为了一种非常重要的催收方式。相较于电话催收，短信催收更加直接有效，有较高的到达率。通过短信催收，可以达到节约成本、提高沟通效率的目的，并且不会产生对于客户的大量骚扰。

在使用短信催收时，不仅需要注意通知的内容是否准确、是否到达等问题，更加需要注意短信的时间、频次。由于短信的特殊性，大量的短信发送可能会让客户产生被骚扰的感觉，因此短信催收的有效性同样得依赖于精准的数据分析。

总的来说，短信催收是催收方式中最流行、最火爆的一种，通过合理使用，极大的提高了催收效率，同时还可以保证良好的客户体验。

3、微信公众号催收逐渐普及

微信公众号是一个催收的全新场景，通过微信公众号可以与客户建立良好的互动关系。如一些未逾期用户，可以通过公众号了解还款信息提示，建立还款意愿。对于一些逾期用户，可以通过公众号主动与客户沟通，通过文字、语音、图像等多种方式提示客户还款。

通过微信公众号催收，可以达到更加精细化的定位和细致的催收，因为公众号可以和其他上海收账公司业务系统无缝对接，实现个性化星级客户催收管理和监控。同时，微信催收也能够迎合年轻人的消费习惯和娱乐方式，使得催收更加智能化，更加优化。

4、外包催收增加服务商

受到外包管理这一模式的影响，越来越多的服务商开始提供代催收、风险管理等服务，以弥补监管缺失、数据不对称等带来的问题。代催生意也随着行业的规模不断扩大，成为一种新的盈利模式。

通过将催收业务外包给专业公司，网贷平台避免了招聘、管理、培训、流失等人力成本，同时还能够享受到更加规范、专业的催收服务。与此同时，外包催收也充分发挥了催收机构的优势，进一步精简下方团队、优化资源配置，并且积极探索互联网金融会员服务、客户关系和风险防范等新业务领域。

总而言之，代催收产业的发展为网贷平台解决了一系列的烦恼，解放了平台的资本投入和人力成本，从而更好地为客户提供优质的服务。

综上所述，网贷催收新方式：告别电话催收成为了当前网贷平台催收业务的普遍趋势。在催收方式上，催收软件、短信催收、微信公众号催收、外包催收等多种方式已经被广泛应用于催收业务中，并取得了良好的效果。基于这些新方式的应用，可以更加高效、便捷地进行催收，并且能够保证客户的良好体验。相信在未来的发展中，这些新方式将会有更加广泛、更加深入的应用，为整个行业的安全健康发展助力。