上海讨债公司：用631法则，催收不再难！

摘要：用631法则是上海要账公司一种高效的催收方式，本文将从四个方面阐述用631法则催收的优点。首先，探讨用631法则的基本原则，接着介绍其在减少电话催收时间、提高回收率、提高客户体验、加强团队合作方面的作用，最后结合实践归纳总结出用631法则催收的成功经验。

1、基本原则

用631法则分别指每周六天工作、每天进行三次联系、最多持续使用六种联系方式。这种催收方式有四个基本原则：第一，设定催收计划，确定时间表；第二，了上海讨债公司解客户情况，与之建立联系；第三，采用多种方式联系客户，提高成功率；第四，通过专业的催收管理工具，提高效率，实现自动化催收。

固守这些基本原则，才能将用631法则这一高效催收方式体现出来。

2、减少电话催收时间

传统的催收方式以电话为基础，需要催收人员进行大量沟通，而630法则，即每次通话时间控制在30秒以内，让催收人员仅限于简洁有效地传达信息，简化催收流程，缩短催收时间。在实践中运用630法则，可以大大提高催收效率。

同时，用631法则还鼓励催收人员通过其他方式联系客户，例如短信、邮件等，以减少电话催收的时间和频次，提高催收率。

3、提高回收率

用631法则采用多种联系方式，其中包括短信、邮件、智能机器人等，并且根据客户偏好确定适当的联系方式，避免对方对电话催收产生抗拒情绪。此外，按照计划每天三次联系，也提高了与客户的沟通次数，增加了成功联系客户的机会。采用这种方式会让催收流程更加自然，缓解客户的压力，从而提高回收率。

4、提高客户体验和加强团队合作

用631法则强调了一种全方位的催收理念，通过提高沉淀客户护航服务，减少不良资产的外流率，实现了公司和客户的互惠互利。同时，用631法则在团队管理上注重奖励和鼓励，不仅提高了催收人员的积极性和自觉性，也改善了公司内部的合作氛围，建立了团队合作的信心。

综合来看，用631法则是一种高效、科学的催收方式，其强调的基本原则、减少电话催收时间、提高回收率、提高客户体验和加强团队合作等方面，都是提高催收效率的有效途径。实践证明，用631法则已成为业内行业标准，其经验值得其他企业借鉴。

总结：本文从基本原则、减少电话催收时间、提高回收率、提高客户体验和加强团队合作四个方面阐述了用631法则催收的优点。用631法则可谓是一种全方位的催收理念，未来催收的趋势也必将朝着这个方向发展。在实践中，催收部门可以加强自身对用631法则的应用，从而为企业带来更多效益。

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