上海讨债公司：极融催收违规如何投诉？

摘要：极融催收违规行为严重影响到借款人的宁波要账公司合法权益，在此情况下，需要及时投诉。全文将从四个方面详细阐述极融催收违规如何投诉，并给出具体操作步骤。

1、催收过程中的违规行为

在催收过程中，一些不法催收机构或者人员会采取一些非法手段威胁借款人，例如恐吓、辱骂、谩骂、骚扰等。这些行为不仅违反了上海要账公司《不正当竞争法》等法规，还严重损害借款人合法权益。如果发现催收人员有上述行为，借款人可以向管理部门投诉并要求保护自己的合法权益。

具体操作步骤：

1. 保存相关证据，例如录音、视频、短信等；
2. 拨打催收服务机构或者催收人员所在公司的客服电话，要求投诉；
3. 向当地市场监督管理部门投诉；
4. 寻求媒体曝光或者寻求法律救助。

2、催收人员可能进行的骗术

一些不法催收机构或人员可能会采用各种手段进行骗术，例如虚假催收、诈骗等。如果借款人发现有所谓的催收人员进行骗术，需要及时举报。

具体操作步骤：

1. 留下相关证据，保存录音、视频、短信等；
2. 拨打催收服务机构或者催收人员所在公司的客服电话，要求追究催收人员责任；
3. 向当地市场监督管理部门投诉，寻求相关机构的帮助。

3、极融平台本身违规问题

一些不法平台可能会在借款人并不知情的情况下收取额外费用，或者更改合同内容等违法行为，需要及时投诉以维护自己的合法权益。

具体操作步骤：

1. 查看自己的借款合同及相关协议；
2. 拨打平台客服电话，要求查询问题并给出解决方案；
3. 向有关部门投诉，包括市场监管部门等。

4、借款人的个人信息遭泄露

在催收过程中，有些不法催收机构或人员可能会泄露借款人的个人信息，例如住址、电话号码、工作单位等，这些信息被用于恶意行为或者造成不必要的困扰，需要及时维权。

具体操作步骤：

1. 备份相关证据，例如聊天记录、录音等；
2. 拨打催收服务机构或者催收人员所在公司的客服电话，要求删除个人信息；
3. 向当地市场监督管理部门投诉；
4. 寻求法律帮助并提起诉讼维权。

综上所述，针对极融催收违规行为，借款人可以通过向管理机构投诉、寻求法律帮助、向媒体曝光等方式进行维权。然而，最重要的是要及时采取行动并彻底解决问题，以保护自己的合法权益。

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