上海要账公司：换号仍遭催收骚扰？如何应对讨债电话和催收短信？

换号仍遭催收骚扰对很多人来说是上海讨债公司一个极为头疼和烦恼的问题，不仅会造成人们的生活不便和烦躁情绪，还会带来不必要的经济损失。本文将从四个方面探讨如何应对讨债电话和催收短信，帮助受到此类骚扰的人们解决问题，重获生活的宁静与安宁。

1、认真核实催收信息来源

受到讨债电话和催收短信轰炸，首先要做的是上海收账公司认真核实收到信息的来源。有些催收电话并非是上海要账公司从正规的金融机构或者有执照的讨债公司发出来的，而是一些劣质催收公司散播威胁和伪装成“警察”、“法院”等机构进行恐吓的。要特别留意来电显示是否是正规机构的号码；是否有明确标识；对方是否口气咄咄逼人；催收信息是否配有相关合法凭证。如果发现信息来源可疑，可以主动与原债权机构进行联系，确保行动的合理性和合法性。

另外要留意的是，一些催收公司会利用人们的弱点和不足来恐吓和施压，比如威胁公布“涉黄”、“涉毒”等信息。遇到这种情况，首先要保持冷静，明确告知对方不准威胁自己，这种情况可以通过举报及时遏制类似催收公司的行为。

总之，认真核实信息来源是应对讨债电话和催收短信的第一要务。

2、妥善保管债务凭证

催收公司通常会向债务人索取各种债务凭证，这些凭证可以作为债权债务关系的证据和权利依据。因此，债务人应该认真保管好这些凭证，避免遗失和泄露给不良催收公司。对于已还清款项的凭证，可以在备案后进行销毁处理。

此外，如果认为自己并未欠款或者欠款金额有误，可以向债权机构索要相关凭证和证明，确保自己的合法权益不受损害。

3、合理应对催收方式

在接到讨债电话和催收短信的时候，很多人会感到非常恼火，但是这些恼火并不能解决问题。因此，合理应对催收方式成为应对讨债电话和催收短信的一个重要环节。具体做法可以采用以下几种方式：

1）沉默法

遇到大量的电话、短信催收，可以选择沉默。受怕别人威胁、恐吓，而去还一个不应还的债，那就不如考虑沉默。不过这还得促使催收公司停止骚扰才行，不然催收公司金盆洗手，剩下的事就得属于法院了。

2）协商还款

如果确实有债务需要还款，则可以主动与债权机构协商还款事宜。可以选择有偿或无偿延长还款期限；与债权机构沟通还款方式，如分期、一次性还款等等；协议好具体还款时间、金额和利率等，以达到有序还款的目的，并避免延迟还款导致的更加严峻的后果。

3）寻求法律援助

如果在与催收公司协商过程中，遭受到威胁和打击，可以上门征信公司进行律师咨询，并提出相关法律诉讼来应对催收公司不当的行为。在显然成为受害者之后，通过上交留证等方式锁定催收方的不正当行为并将其告上法庭，以维护自己的合法权益。

4、安装骚扰拦截软件

骚扰拦截软件在手机上可以为用户提供一定的话术模板，例如“我经济困难，还望您谅解”，同时可以屏蔽催收中心的骚扰电话，或追踪其来源以保护自己的权益。不过这个有效性还需做变通的补充，毕竟催收公司的骚扰手段时刻在发展变化。

总之，换号仍遭催收骚扰相关问题的处理是一项比较复杂和细致的工作，需要债务人在日常生活中保持警惕，并积极寻求解决方案。

同时，需要注意的是，不良催收机构恶意骚扰、恶意索债，已严重违反了《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反不正当竞争法》、《民事诉讼法》等国家相关法规，应该及时举报和申诉，以维护自身合法权益。

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