上海要账公司：微粒贷逾期14天，催收缺失引发问题！

摘要：

本文主要讨论微粒贷逾期14天以及催收缺失所引发的上海收账公司问题。首先介绍了微粒贷的概念及其发展，接着从客户、催收、公司、法律四个方面探讨了逾期14天及催收缺失的影响。最后总结归纳了微粒贷逾期的问题，并提出解决方案。

1、微粒贷和其发展

微粒贷是支付宝推出的一项针对中小微企业和个体户的小额贷款服务。其利用全球用户数据进行科技风控，实现了一工作日内完成审批，并在成功贷款后3分钟内到账。微粒贷的出现，填补了传统金融机构对中小微企业以及个体户的信贷缺口，大大推动了中国互联网金融的发展。

微粒贷在发展过程中，也遇到了不少问题。其中最显著的就是逾期还款和催收问题。当出现逾期还款时，催收工作的必要性就愈加突出，同时也经常出现催收缺失的情况，这必然会带来一系列问题。

2、逾期14天引发的问题

2.1 客户方面

当客户出现逾期还款时，不仅会承担罚息、逾期费等费用，还会影响个人信用记录，导致无法在其他金融机构获得更多的信贷额度。而且逾期还款也会给客户带来心理压力，甚至影响其日常生活和工作。

2.2 催收方面

逾期14天后，微粒贷方面会采取不同的催收方式，但有些催收人员可能会采取过于激烈的手段，例如频繁催收电话、暴力催收等，这不仅会给客户带来更大的压力，还可能导致客户流失。

2.3 公司方面

逾期还款会影响微粒贷的资金回笼速度，进而影响该公司的财务状况。同时，逾期还款的数量过多，也会对微粒贷的名誉和信誉造成影响。

3、催收缺失引发的问题

3.1 客户方面

如果催收人员的态度过分强硬或暴力，客户可能会感到不满，并对公司形成负面印象。更糟糕的是，如果催收缺失，逾期还款的客户不仅可以避免支付罚款和逾期费用，而且可以逃避催收行动，甚至可能会骗取更多的贷款。

3.2 催收方面

如果催收行动缺失，客户会衍生出诸多问题，如增加逾期还款的时间，增加逾期还款的数量，以及增加贷款追回成本和时间。

3.3 公司方面

如果公司的催收部门不达标，不仅会影响公司的财务状况，而且也会对公司的声誉造成严重影响，从而影响公司未来的业务发展。

4、解决方案

针对微粒贷逾期及催收缺失所带来的问题，我上海要账公司们提出以下解决方案：

4.1 加强客户教育

可以通过增加宣传和培训，提高客户的逾期还款意识，减少逾期还款的数量。

4.2 建立有效的催收池

建立有效的催收池并配备专业的催收团队，可以有效提高催收的效率和成功率，减少催收缺失现象。

4.3 提高公司的管理水平

提高公司的风险管理能力和客户服务水平，针对不同的情况制定不同的催收计划，配备专业的催收管理人员和更好的催收系统。

总之，微粒贷逾期和催收缺失是当前互联网金融领域中的一个重要问题，其影响极大，需要加强客户教育、建立有效的催收池、提高公司的管理水平等方面下功夫，以实现公司的可持续发展。

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