上海收账公司：广东浩传催收员遭暴力袭击事件调查：揭露金融催收暴力化现象

摘要：

近期广东浩传催收员遭受暴力袭击事件引起社会广泛关注。本文就此事件展开调查，主要揭露了上海要账公司当前金融催收行业暴力化现象的原由和恶果。本文从金融催收行业背景、催收手段的制度性漏洞、暴力催收问题的成因、解决方案等四个方面展开阐述，旨在引起社会对金融催收的高度关注以及对催收行业规范化建设的重视。

1、金融催收行业背景

随着金融市场的发展，非法放贷、高利贷等现象也在不断出现，这也为金融催收行业的发展提供了上海收账公司契机。而在经济大环境下，有较多的人借贷难以偿还，导致催收行业愈发繁荣。但是，伴随着催收行业的发展，一些暴力催收的问题逐渐显露。

催收员不仅出现非法逼债、利用暴力威胁与恐吓被催收人，还经常采用一些不文明、不合规的方式进行催收，导致一系列的社会问题。

因此，金融催收行业是否规范、是否合法，成了当下的一个热点话题。

2、催收手段的制度性漏洞

催收行业是在国家法律法规的框架下运作的，然而在催收手段的施加上，依然存在着一些制度性的漏洞，使得催收行业存在暴力行为的空间。

一是在催收过程中缺乏监管，催收公司屡教不改。二是在催收岗位上，许多公司对催收员的遴选、考核、培训等都没有明确的规定，且大多数催收员没有制定的工作流程和标准操作规范。而这些都使得催收员的行为难以被规范，极易陷入过度催收、恶性竞争的行为中，致使金融催收行业的暴力化问题日趋严重。

另外，由于催收行业的特殊性，受到其特殊的市场环境和客户群体，也加剧了该行业存在暴力行为的风险。比如，一些城市中，存在大量职业催收人员，他上海讨债公司们平时无明显的行业身份认证，却从事催收行业，往往会将催收逼至暴力。“黑社会”可谓成为催收的重要力量之一。

3、暴力催收问题的成因

金融催收行业的暴力化现象，是众多因素的综合导致。首先其一般来说，催收员负责的都是拖欠时间较长的消费者，他们的情绪和负担比较大，加上金融催收行业环境残酷和竞争激烈，催收员难以承受不良的违约状况与高额的成功收回压力，从而采用恶劣的方式进行催收。

而另一方面，在现行市场体系下，金融机构为了贷款利益不惜采用各种催收手段，以期尽快收回欠款，加上催收市场的混乱和盲目竞争，一些催收公司甚至选择了“野蛮生长”，与暴力催收连成同一条血脉。

此外，由于局部法律法规的空缺和行业标准的缺乏，也让一些催收公司采取零门槛式的进入催收市场，使得一些行业中经验丰富的催收员成为可控的“上半年”、不可控的“下半年”，再加上调查威胁、报复等恶性竞争行为，也让整个催收市场变得越发肆无忌惮。

4、解决方案

为了解决金融催收行业暴力化的问题，需要多方面努力。

首先，国家应该加强催收市场与行业的监管，建立规范的行业标准和市场环境，制定出严厉的行业准入门槛以及行业信用度评级标准。

其次，金融机构应该遵守法律法规的规定，在催收过程中合法合规，不应该激化借贷矛盾，而应通过与借贷人的协商和谈判，寻求妥善的解决方式。

催收公司应当建立规范的管理制度，明确催收标准和程序，并对催收员进行专业培训，从而提高催收员的素质和规范化程度。

总结：
当下，金融催收行业的暴力化已经成为一个严重的社会问题。解决这个问题需要从规范市场、加强监管、完善法律法规、提高催收公司及催收人员的素质出发，从而营造一个公平、有序的催收市场。

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