上海讨债公司：借贷宝官方催收流程详解，背后秘密你必须知道！

借贷宝作为国内最早的P2P借贷平台之一，在借贷过程中，同样也存在催收环节。而借贷宝官方催收流程背后的秘密，也许你不曾了上海讨债公司解过。本文将从四个方面对借贷宝官方催收流程和其背后的秘密进行详解。

1、借贷宝催收模式及流程

借贷宝催收分普通催收和法律催收，普通催收是指通过电话催收和线下上门催收的方式，法律催收是指将逾期贷款人告到法院，通过法律途径追回借款人的资金。常规催收从逾期一天开始，在逾期1-15天内自动拨打逾期客户的电话，提醒其催还贷款，同时发送短信提醒。15天后，催收人员将开始进行外访，包括上门拜访，以及线上与逾期客户联系，以达到收回逾期款项的目的。

而法律催收在逾期满30天后立即进入法律程序，把案子告上法院，进行强制执行。此外，借贷宝还建立了一套完整的收款业务管理系统，在有效监管逾期客户的同时，对客服人员工作效率进行监督，确保催收效果达到最大化，同时保证了催收的规范性和合法性。

2、催收人员的培训和素质要求

借贷宝催收人员的培养和服务质量一直备受关注，严格把关催收中的各个环节，确保整个催收过程的准确性和高效性。催收人员需要进行为期七天的培训，以掌握专业的催收技巧、了解法律法规知识和公司的寻访技巧等。同时，催收人员自身素质也是公司注重的一点。催收人员需要经过层层审核，审查其思想品质和个人能力，保证催收人员的高品质和专业度。

在催收过程中，催收人员需要具备沟通、协调、顾客服务和谈判等多种能力，能够妥善处理各种问题和挑战，同时需要全天候上班，保证客户随时能够联系到催收人员。

3、催收背后的风险与机会

借贷宝的催收背后隐藏着很多风险和机会。举个例子，借贷宝作为中介平台，风险主要集中在借贷环节，而催收则是一个后端的服务环节，他们以很低的成本获取到逾期贷款人的信息，并进行催收。

此外，催收人员也在不断深挖逾期客户的背景和信息，可以掌握到很多信息。比如逾期客户的性格、经济状况和信用记录等，这也有利于借贷方进一步完善自身风控体系，提升业务模式的可靠性。

4、借贷宝催收存在问题和解决方案

任何催收过程都不可能面面俱到，借贷宝的催收也不例外。其存在的主要问题是：1.通过各种手段非法催收；2.催收人员工作效率较低；3.催收成本过高。

在面对这些问题时，借贷宝也有一些相应的解决方案。以上第一个问题需要加强监管和业务规范，让催收更加法律化和规范化；第二个问题则需要提高催收人员的整体素质和协同能力，以提升催收效率。而对于催收成本过高的问题，借贷宝可以通过加强管理，提高催收人员的业绩以及减少不必要的行政开支来缓解这个问题。

综上所述，借贷宝的催收流程和背后的机制非常重要，对于借贷宝，更是保证经济利益的安全和有序的保证。只有不断完善催收机制，提高催收人员的素质和效率，才能更好地吸引客户和投资者的信任和支持。

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